연방 거래위원회(Federal Trade Commission)에 따르면 전국적으로 Do Not Call Registry번호가 2 억 2천 6백만개에 이르며 이들 번호를 통해 걸려오는 전화의 대부분이 텔레마케팅과 관련된 것으로 나타났다.
특히 FTC의 2016년 1월부터 9월까지의 데이터북에 나타난 정보에 따르면 330만 개의 새로운 전화번호가 Do Not Call List에 등록된 것으로 나타났다. 이를 앨라배마 인구수와 대비해 보면 앨라배마 주민 10만명당 68,574건에 해당된다.
이 자료를 보면 앨라배마 주에서 가장 많은 Do not Call 목록을 가진 지역은 인구 밀도가 높은 제퍼슨과 셸비카운티 및 앨라배마 중부의 많은 지역이 이에 포함되어 있으며 약 110만개가 이들 지역에 집중되어 있다..
특히 텔레마케팅 전화에 대한 불만이 가장 많이 접수된 지역은 지역번호가 256으로 21,785개의 불만이 제기되었다.
한편 이 같은 불필요한 전화를 피할 수 있는 방법이 있다. 우선 1-888-382-1222로 전화하거나 https://www.donotcall.gov/를 방문해서 통화 금지 목록에 등록하면 된다. 는 것은 쉽다. 대부분의 텔레마케터는 일단 Do Not Call에 등록된 번호에 대해서는 전화를 할 수 없다.
하지만 이 같은 조치를 취한다 해도 모든 성가신 전화가 차단되지는 않는다. Do Not Call에 등록된 번호는 텔레마케팅 전화 등으로부터는 차단을 받을 수 있지만 정치, 자선, 채무 추심, 정보 및 전화 설문 조사 전화는 계속 받을 수 있다. <제인김 기자>
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