한국 인터넷 서비스… 휴대폰 인증 요구

지난해 말부터 LA의 한 어학원에서 연수 중인 한인 최모(21)씨는 최근 한국 인터넷 샤핑몰에서 물건을구입하고자 해당 사이트에 가입을 시도했으나 셀폰 인증절차에 실패해 결국 포기했다.

최씨는 “출국 전 한국에서 사용하는 셀폰을 정지하고 왔는데 인증코드를 셀폰으로 보낸다는 메시지에 물건구입을 포기했다”며“ 결국 한국에 있는 동생이 대신 구입해 부쳐줬다”고 하소연했다.

미국에서 대학을 졸업한 뒤 회계사무실에서 취업 연수 중인 이모씨도필요한 정보를 확인하기 위해 유명포털사이트 가입을 시도했으나 셀폰인증 절차에서 결국 포기한 뒤 한국에 있는 친구가 대신 사이트에 가입하는 불편을 경험했다.

이씨는 “개인정보 보호 차원에서셀폰 인증 절차도 필요하겠지만 온라인 공간은 누구나 접근할 수 있도록해야 하는데 외국에 있는 유학생 및재외국민들에게는 너무나 불편한 정책인 것 같다”고 지적했다.

이처럼 개인정보 보호를 위해 한국에서 시행하고 있는 휴대폰 인증절차로 인해 해외 체류 재외국민들과유학생들이 큰 불편을 겪고 있는 것으로 나타났다.

특히 한국에 기반을 두고 미국 등해외에 잠시 체류하고 있는 유학생및 연수생들 대부분이 한국에서 사용하고 있는 휴대전화를 일시 정지시켜 놓았기 때문에 미국에 거주하는동안 본인 명의의 휴대전화 인증이불가능해 한국 포털사이트 가입 및온라인 샤핑에 어려움을 겪고 있다.

해외지역에서 휴대전화 인증의 또다른 문제점은 공공기관 서류발급에필요한 ‘아이핀’ (인터넷 개인 식별번호) 발급에서 경험하게 된다.

인터넷상에서 주민등록 번호를 대체하는 본인 인증 수단으로 개발된아이핀의 경우 초창기에는 주민등록번호로 본인 확인을 거쳤지만, 최근에는 본인 명의로 된 휴대전화 번호가 있어야만 가입할 수 있어 사실상해외지역에서는 아이핀 발급이 거의불가능한 것이다.

이모씨는 “취업비자 신청을 진행중이라 한국의 공공기관으로부터 발급받아야 하는 서류도 많은데 휴대전화 본인 인증이 안돼 결국 모든 서류를 부모님으로부터 우편으로 받고있다”라며“ 인터넷을 통해 한국 공공서비스 이용이 가장 필요한 사람은 유학생이나 재외국민들이지만 정작한국 정부의 이 서비스 자체가‘ 그림의 떡’”이라고 지적했다. <김철수 기자>